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人材教育 TRAINING
「体験型ワークショップ」に特化した人材教育を提供します
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SERVICE
人材教育サービス
体験型ワークショップ専門の
人材育成
自ら考え動く「クリエイティブ思考」ができる人材育成をモットーに、体感型ワークショップやフィードバックを中心とした研修サービスをご提供します。講師から一歩通行で教えるのではなく、受講者が自ら参加し「学び」や「気づき」を体感しながらスキルを身につけることができます。
  • 強み1
    アクティブラーニングを主体とする研修で主体的・対話的で高い学習定着率を実現
  • 強み2
    短時間で「本質」へと導くプログラムストーリーの作成
  • 強み3
    さまざまな状況、環境をゴールに導く、完全カスタマイズプログラムの提供
TRAINING
研修制度
企業研修
「体感型企業研修」の3つの特長
  • point1

    心を前向きにする
    マインドアプローチ

    プレッシャーやストレスなどのマイナス思考を乗り越えるのではなく、「ポジティブな気持ち」「自発性」「可能性」など、プラスの感情にアプローチ。「自分にもできる!」と前向きに感じてもらうことで、受講者のモチベーションを引き上げます。
  • point2

    “遊び脳”の活性化

    「好きなこと」「楽しいこと」「夢中になること」であれば、人は自然と記憶することができます。弊社のワークショップでは、“遊び脳”を使いながら学習できる要素を組み込んでおり、楽しみながらスキルを身につけることができます。
  • point3

    行動を促進する
    実践型ワークショップ

    受講者に「気づき」を与えることはもちろん、その「気づき」を具体的に理解し、実践・行動ができるよう導きます。短時間で仕事の本質を理解し、「心」の部分から行動できる人材育成を実現します。
研修プログラム
お客さまにとって最適な研修プログラムをご提案し、仕事の本質理解へと導きます。
  • 販売向け研修 / 営業向け研修 / 接客サービス向け研修
  • 思考力強化研修 / コミュニケーション研修 / マネジメント研修 /
    行動力強化研修 / チーム力強化研修
  • 新入社員研修 / ビジネスマナー研修 / 若手・新人研修
  • 店長育成研修 / マネージャー・SV育成研修 /
    社内トレーナー育成研修 / リーダー育成研修 / 幹部育成研修
  • メンタル強化研修 / 女子力強化研修 / プラベート研修
  • 一般企業さま向け研修 / 官公庁・自治体向け研修 / 学校向け研修
  • 経営者・管理職向け研修 / リーダー・中間層向け研修
    / 若手・新人向け研修
  • お客さまのご要望に合わせた
    オリジナル研修プログラムをご提案します。
マネジメント(リーダー)研修
「多様性」や「創造性」が価値を持つ時代!一人ひとりの個性や価値観を把握し、部下のエンゲージメントを高め、生産性に変える力を身に付ける!一方的なマネジメントから脱却し、「対話マネジメント」に対する理解と継続できる考え方や手法を体感!強い組織へと昇華させます。
研修メニュー例
・「先導型リーダーの4S方程式」~部下マネジメント向上強化研修~
・「ビジネス考動イノベーション」~上長、リーダー対象指導力の強化~
・「ビジネス考動センス&クリエーション~」指導力の強化~
・「魅惑の数値メッセージ!」~数値分析及び戦略的思考の強化~
・「ラポールマスターは名コーチ!」~従業員指導力の向上強化~
新入社員(新人)研修
「受動的な学習(詰め込み教育)」から、「能動的な学修(アクティブラーニング)」へ。グループワークによる活発な相互作用を通じて、一人では得ることができない新しい気づき・発想・価値を生み出し、全員での大きな学びを培います。
研修メニュー例
・「アクティブ・クリエイティブアドベンチャー」~能動的新世代リーダー育成~
・「ゆとりなんて言わせない!指示待ち卒業セミナー」~主体性向上~
・「殻を破れ!ブレイクスルー」~挑戦マインド強化~
・「アクティブ・レジリエンス・ラーニング」~逆境に強い人材育成~
・「WHY?~ハタラクチカラ~」働く意義・考動力強化
CS研修
CS(顧客満足)からCD(顧客感動)そしてCX(顧客体験価値)のステージへ!「あるべき“カタチ”」「もてなす“こころ”」!プロイズムを次のレベルへと昇華させる「体感型実践トレーニングプログラム」!
研修メニュー例
・「CS接客塾」CS意識、心構えからアフターフォローまで
・一期一会の集い~CS創造力開発サーキット~
・「AISAS!お客様心理学」~顧客心理理解及び対応力の向上強化~
・CX顧客体験価値創造~体感型実践トレーニングプログラム~
・学びは街を巡る!街ぱーく CXサーキット!
インバウンド研修
一から英会話を勉強しなくても、ポイントさえ掴めば外国人のお客様とコミュニケーションがとれる楽しさを体感します。「体感型インバウンド接客研修」は、2時間~1日と短期間で受講者の語学や外国人に対する苦手意識を取り除きます。
研修メニュー例
・シンプルなトレーニングを通じて外国人苦手意識を克服する従業員対象“外国人観光客接客強化研修”
・英語をコミュニケーションツールとして活用するチカラの獲得従業員対象“「好感」英語コミュニケーション”
・トレーニングで海外からのお客様と食を中心に時間を共有するチカラの獲得飲食店従業員対象“グローバルコミュニケーション!食のこと”
VMD研修
VMDとはVisual Merchandising(ビジュアル・マーチャンダイジング)の略で、直訳すると「マーチャンダイジング=商品化計画」を「ビジュアル=視覚化」することです。売れる仕組みを学ぶことで、店舗のマネジメントサイクルを確立し、継続的な売上アップにつながります。
研修メニュー例
・お客様目線のお店づくりをVMD基礎レクチャーを通じて体感習得する従業員対象“ショップが輝く!アクティブVMDスイッチ!”
・従業員個々の感性を引き出しお客様の心をつかむ商品表現力を獲得する“感性が光る!ハイセンスVMDショップ!”
・より愛されるお店づくりをVMD視点で学び気付き実践力につなげる飲食・サービス店従業員対象“おもてなし見える化!アクティブVMDスイッチ!”
フィールド研修
会議室などでの室内体感レクチャーと商業施設でのフィールド研修を組み合わせた、実践に最も近いかたちで行われる体感型研修です。対象となる受講者や各業務に合わせたプログラムメニューを取り揃えており、店舗ラウンドの確実なクオリティ向上を実現します。
研修メニュー例
・店舗ラウンドのクオリティを高めるディベロッパー対象“フィールド研修”
・店舗ラウンドのクオリティを高めるエリアマネージャー対象“フィールド研修”
・店舗ラウンドのクオリティを高めるショップコーチ養成“フィールド研修”
・ショップスタッフとしてのCS思考を強化する新人スタッフ対象“フィールド研修”
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